Política Comercial

PARA QUEM VENDEMOS

Vendemos exclusivamente para profissionais da Odontologia, pessoas jurídicas inscritas sob atividade odontológica, como laboratórios de prótese e clínicas, além de acadêmicos maiores de idade.

Reservamos o direito de cancelar pedidos de compradores que não completaram seu cadastro com CRO válido ou com comprovação de vínculo com instituição de ensino. Se for este o caso, entraremos em contato com você para confirmação dos dados.

FORMAS DE PAGAMENTO

    • Pix
      • 3% DE DESCONTO;
      • Pagamento somente à vista;
      • Complete o pagamento em seu banco lendo o QR Code ou com o Pix Copie e Cola na página;
      • Ambos ficam disponíveis por 24h;
      • Reservamos 1 (um) dia útil para confirmação do seu pagamento.
    • Cartão de crédito
      • Pague em até 10x sem juros;
      • Aceitamos Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e AMEX;
      • Parcela mínima: R$150,00 em compras;
      • Esta é a forma de pagamento com autorização mais rápida.

O prazo médio de faturamento é de um (1) dia útil depois da confirmação do pagamento.

  • PEDIDOS CANCELADOS
    • Todo o valor pago até o cancelamento do pedido será ressarcido pela ZN Dental utilizando a mesma forma de pagamento inicial.
      • Cartão de crédito: valores serão reembolsados em até duas faturas;
      • Pix: valores serão reembolsados em até 48 (quarenta e oito) horas.

FUROS EM ESTOQUE

Estamos em migração do estoque disponível fisicamente ao disponível no site, mas o processo é lento e estamos trabalhando para que seja automatizado. Até lá, pode haver furo de estoque. Nesses casos, entraremos em contato via o número de WhatsApp informado no momento do cadastro. Damos a opção de restituir o valor do produto que falta ou cancelar o pedido todo. Em nenhum momento haverá cobranças adicionais. Agradecemos a compreensão.

  • Pagamentos via Pix: pediremos sua chave Pix para reembolsar o valor da opção escolhida. Encaminharemos o comprovante;
  • Pagamentos com cartão de crédito: o valor da opção escolhida será reembolsado em até duas faturas.